Zásady zpracování osobních údajů
1.Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 GDPR je:
Matyáš Hrubý
IČO: 19468091
Sídlo: K Holyni 150/7, 154 00 Praha 5 – Slivenec, Česká republika
Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 16, odbor živnostenský
E-mail: mhruby@justimagaine.com
(dále jen „my“, „Správce“ nebo „Just ImagAIne“)
Ochranu osobních údajů bereme vážně. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jakým způsobem, na jakém právním základě, jak dlouho, komu je případně předáváme a jaká máte práva.
Pokud budete mít jakýkoliv dotaz k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás prosím e-mailem na mhruby@justimagaine.com nebo písemně na adrese sídla.
2. Jak k ochraně osobních údajů přistupujeme
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování Služeb a související komunikaci. Postupy odpovídají standardům GDPR. Pokud nám osobní údaje svěříte, zavazujeme se nakládat s nimi v souladu s právními předpisy, které se na vás vztahují.
Zpracování se může přizpůsobovat specifickým předpisům v zemi, kde jsou Služby poskytovány, minimálním standardem je však vždy GDPR.
3. Využívání umělé inteligence (AI)
V odůvodněných případech používáme umělou inteligenci (AI) pro poskytování Služeb (např. AI chatbot, který informuje a pomáhá s dotazy).
AI nepoužíváme k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu GDPR, zejména čl. 22. Veškeré zpracování podléhá lidskému rozhodnutí a AI sama o vás nerozhoduje.
4. Postavení správce a zpracovatele
Vzhledem k povaze Služeb můžeme být:
Role Správce osobních údajů
Ve vztahu k Uživatelům vystupuje JustImagAine v roli Správce osobních údajů. To znamená, že zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytujete, například jméno nebo e-mailovou adresu. Konkrétní přehled zpracovávaných osobních údajů, včetně účelů a právních důvodů jejich zpracování, je uveden v dalších částech tohoto dokumentu. V případě jakýchkoliv dotazů či nejasností nás můžete kdykoliv kontaktovat na adrese mhruby@justimagaine.com
Zpracovatel (u zákazníků našich klientů)
Pokud poskytujeme Službu pro naše zákazníky a její účel je komunikace a pomoc jejich uživatelům prostřednictvím AI asistenta, můžeme být ve vztahu k těmto údajům v pozici zpracovatele. Zpracování v této roli probíhá jménem a podle pokynů našeho zákazníka a je upraveno smlouvou o zpracování osobních údajů (DPA).
5. Jaké osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme v nezbytném rozsahu, dodržujeme technická a organizační pravidla a proces je automatizovaný, bez profilování.
Zpracováváme zejména:
Jméno a příjmení, případně datum narození (IČO) a adresa
Kontaktní údaje (zejména e-mail, telefon) a další údaje, které dobrovolně uvedete v uživatelském rozhraní
Údaje v dotazu zaslaném zákazníkem nebo jinou osobou
Údaje o užívání AI asistenta (např. údaje ve zkušebním užívání, čas registrace, datum poslední aktualizace profilu)
Fakturační údaje a bankovní spojení (pro účetnictví a platby)
Informace sdělené v rámci komunikace (dotazy/odpovědi, komunikace s vámi)
IP adresa, údaje o aktivitách (včetně zařízení/OS)
Provozní údaje (zejména chybové stavy AI asistenta – čas a adresa incidentu)
6. Kdy a jak osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme osobní údaje zejména, pokud jste návštěvník webu, kontaktujete nás, nebo jste zákazník. Údaje zpracováváme pouze po nezbytnou dobu; níže uvedené doby jsou orientační podle povahy účelu a právních povinností.
6.1. Uživatelé webových stránek
6.2. Zákazníci
7. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme zákonným způsobem zejména na základě:
souhlasu (např. přihlášení k newsletteru),
plnění Smlouvy (poskytování Služeb),
plnění zákonné povinnosti (např. účetnictví, požadavky orgánů),
oprávněného zájmu (např. informování zákazníků o novinkách).
Zpracování osobních údajů je prováděno na základě:
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření,
čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti (např. účetnictví),
čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas se zpracováním (při odeslání formuláře).
Kdo jsou naši zpracovatelé
Využíváme pouze prověřené zpracovatele se smluvním ošetřením a odpovídajícími zárukami. Níže je přehled (účely i subjekty zachovány):
9. Jaká opatření jsme přijali k ochraně osobních údajů
Rozsah zpracování v rámci poskytování Služby mohou naši zákazníci ovlivnit vlastním nastavením.
9.1. Technická opatření
pravidelně zálohujeme data,
aktualizujeme antivirové systémy,
šifrujeme přenos dat pomocí SSL/TLS,
používáme zabezpečený https protokol,
vyvíjíme technologii s ohledem na ochranu osobních údajů (privacy by design),
přístupová hesla a oprávnění jsou řízena na úrovni jednotlivců.
10. Jaká máte práva a jak je uplatnit
Kontakt pro uplatnění práv: mhruby@justimagaine.com nebo poštou na adresu sídla.
Odpovíme nejpozději do 1 měsíce. V odůvodněných případech můžeme ověřit totožnost. Pokud by poskytnutí informací ohrozilo práva jiných osob nebo bylo nepřiměřené, nemusíme žádosti plně vyhovět. U opakovaných žádostí může být za kopii údajů účtován přiměřený poplatek.
Právo + Co to znamená
Právo na přístup - Potvrdíme, zda zpracováváme vaše údaje a poskytneme informace o účelech, kategoriích, příjemcích, době zpracování a kopii údajů (pokud tím nejsou dotčena práva jiných osob).
Právo na opravu - Opravíme nepřesné údaje; některé lze upravit v profilu (pokud existuje).
Právo na výmaz - Pokud neexistuje jiný důvod pro další zpracování, údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
Právo na omezení zpracování -Pokud máte za to, že zpracování je nesprávné, můžete požádat o omezení.
Právo na oznámení opravy/výmazu/omezení - O výsledku vás informujeme; někdy to nemusí být možné (např. nefunkční e-mail).
Právo na přenositelnost - Vámi poskytnuté údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu předáme vám nebo jinému správci.
Právo vznést námitku - Pokud zpracováváme na základě oprávněného zájmu (např. newsletter zákazníkům), můžete vznést námitku; pokud je oprávněná, zpracování ukončíme.
Právo odvolat souhlas- Souhlas lze kdykoli odvolat (zejména u marketingu).
Automatizované rozhodování/profilování - Profilování neprovádíme; osobní údaje mohou být zpracovávány automatizovaně, ale bez rozhodování o vás ve smyslu čl. 22.
11. Dozorový orgán
Pokud nejste spokojeni, můžete podat podnět nebo stížnost u:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice
www.uoou.cz
nebo u jiného dozorového úřadu v místě vašeho obvyklého bydliště.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být změněny pouze písemně. O změnách budete informováni prostřednictvím webových stránek, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Pokračováním v používání Služeb berete změny na vědomí.
V případě dotazů nás kontaktujte na mhruby@justimagaine.com.
Tyto zásady jsou účinné ode dne 18. 12. 2025
